Refurbished e-bike kopen: wat krijg je en waar let je op?

Kort antwoord

Een refurbished e-bike is een gebruikte e-bike die een bedrijf heeft nagekeken, waar nodig gerepareerd en opnieuw verkoopt, meestal met garantie. Hij kost meer dan een gewone tweedehands fiets, maar je weet beter wat je koopt. Refurbished is geen beschermd begrip, dus vraag altijd wat er gecontroleerd is, hoe goed de accu nog is en hoe lang de garantie loopt.

In ons aanbod is een refurbished fiets nu € 300 duurder dan een tweedehands fiets (mediaan vraagprijs, stand 20 oktober 2026).

Wat betekent refurbished precies?

Er is geen wettelijke definitie. In de praktijk zie je drie soorten:

• Refurbishers zoals Upway en Rebike kopen gebruikte e-bikes in, laten ze in een eigen werkplaats nakijken en verkopen ze online, vaak met levering aan huis.
• Fietsenwinkels en dealers knappen inruilfietsen op en verkopen ze als "gebruikt" of "refurbished", met een eigen garantie.
• Demo-, showroom- of leasefietsen zijn kort gebruikt en soms nauwelijks van nieuw te onderscheiden. Die staan soms ook als refurbished te koop.

Bij alle drie geldt dat je bij een bedrijf koopt. Dan heb je consumentenrechten: de fiets moet deugen, en gaat er in het eerste jaar iets mis, dan moet de verkoper bewijzen dat het niet aan de fiets lag (Consumentenbond). De garantie van de verkoper komt daar bovenop. Lees meer in dealer of Marktplaats.

Wat bieden Upway en Rebike?

Dit zijn de twee refurbishers waar mensen het vaakst naar vragen. Wat ze zelf zeggen, stand oktober 2026:

Bronnen: Upway garantie, Upway over refurbished en Rebike. Voorwaarden veranderen, dus check ze bij de verkoper voordat je koopt. We werken met geen van beide samen en zeggen niet welke beter is: dat hangt af van de fiets die je zoekt.

Bij een fietsenzaak verschilt het per winkel. Vraag naar de garantie op papier, en wat er precies onder valt.

Hoe check je de accu van een refurbished e-bike?

De accu is het duurste onderdeel dat slijt. Een nieuwe kost enkele honderden euro's tot zo'n € 750 (Consumentenbond). Vraag daarom:

1. Een uitleesrapport. Bosch, Shimano, Yamaha en de meeste andere merken kunnen de accu laten uitlezen: capaciteit in procenten, aantal laadcycli, foutmeldingen. Een goede refurbisher heeft dat al gedaan.
2. Valt de accu onder de garantie? En is er een ondergrens, zoals "minimaal x% capaciteit"? Vraag het zwart op wit.
3. Hoe oud is de accu? Is hij vervangen, of is het nog de eerste?

Meer over capaciteit, laadcycli en wat een goede waarde is, lees je in de accugids.

Waar let je op bij online kopen?

De meeste refurbishers verkopen online. Dat is makkelijk, maar je kunt de fiets niet even proefrijden (Consumentenbond). Daarom:

• Framemaat. Check de maat bij je lichaamslengte. Een verkeerde maat los je niet op met een ander zadel.
• Bedenktijd. Online heb je 14 dagen bedenktijd, ook bij refurbished (ACM ConsuWijzer). Terugsturen kost bij een fiets wel geld; kijk vooraf wie dat betaalt.
• Foto's van deze fiets. Vraag om foto's van de fiets die je krijgt, niet alleen van het model. Zo zie je krassen en de staat van de banden.
• Service in de buurt. Vraag waar je terechtkunt als er iets is: komt er iemand langs, moet de fiets terug, of mag je naar een fietsenmaker bij jou in de buurt?

Refurbished of gewoon tweedehands?

Kies refurbished als je zekerheid wilt over de accu en de motor en geen zin hebt in gedoe. Het scheelt vooral bij dure fietsen zoals een speed pedelec of een elektrische bakfiets: daar kost een kapotte accu of motor het meest. Een gewone tweedehands fiets bij een dealer is goedkoper en geeft je dezelfde wettelijke rechten, maar meestal een kortere eigen garantie.

Wat je per merk en leeftijd betaalt, zie je in wat kost een tweedehands e-bike.

Refurbished e-bikes vergelijken

Op fietsfietsfiets staat het aanbod van refurbishers, dealers en webshops samen, dus je ziet een refurbished fiets naast een gewone tweedehands van hetzelfde model. Bekijk de refurbished e-bikes, refurbished bakfietsen of refurbished speed pedelecs. We verkopen zelf niets en controleren de fietsen niet zelf: met "Bekijk op [verkoper]" ga je naar de refurbisher of dealer, en daar koop je.